万和社区将“银龄跨越”数字课堂延伸至真实场景，组织老年学员开展智慧出行实践。在“邻+万和”志愿队的全程引导与陪伴下，十余名老年居民自主使用手机导航与支付宝，顺利完成地铁从进站、乘车到抵达杭州西站的全流程体验。
志愿者们耐心讲解、一对一辅助，帮助老年学员在实际操作中巩固扫码支付、线路查询等技能，并在西站现代化设施前直观感受数字生活的便捷。此次实践突破课堂限制，以“做中学”的方式有效提升了老年人融入智慧城市的能力。
活动生动展现了社区志愿力量的关键作用——他们不仅是技术的传授者，更是情感的联结者与信心的支撑者。通过志愿者的全程陪伴，活动不仅传授了智能技能，更传递了社区的温度，切实促进了代际融合与互助型社区的构建，让数字化发展成果温暖惠及每一位居民。
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